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Dúvidas Frequentes

· Como posso entrar em contato com a Exata Opticas?

Atendimento pelos telefones: (11) 2251-1591 ou (15) 97400.5322

por WhatsApp.

· Qual o horário para atendimento de dúvidas do site?

De segunda a sexta das 08:00hs as 18:00hs, ou envie sua dúvida ou solicitação em nosso formulário de atendimento em nossa Central de Relacionamento.

· Quais as formas de pagamento?

Aceitamos todos os cartões de crédito (Visa, Diners, Amex, Mastercard, Elo) além dos pedidos poderem ser pagos por Boleto Bancário.

· Qual a validade da receita médica?

Sua receita tem a validade de 90 dias.

· Como acompanhar o meu pedido?

Em Minha Conta você tem acesso a todas as informações de seus pedidos, rastreamento, e dados de cadastro.